Tieto osobitné podmienky upravujú práva a povinnosti členov služby Psychologická kaviareň s Marci, ktorá je prevádzkovaná občianskym združením Nová psychológia, o. z.

Tieto podmienky nadväzujú na Všeobecné obchodné podmienky a tvoria ich neoddeliteľnú súčasť.

Psychologická kaviareň s Marci je komunitný online priestor určený pre osobnostný rozvoj, sebapoznanie a vzájomné zdieľanie.
Členstvo oprávňuje k prístupu do členskej zóny, k videám, témam, cvičeniam, živým stretnutiam a komunitnej podpore.

Služba nie je psychoterapiou, odborným poradenstvom ani diagnostikou.
Cieľom je rozvoj sebareflexie, uvedomenia a komunity, nie terapeutické vedenie.

• Členstvo vzniká uhradením členského poplatku prostredníctvom platobnej brány Comgate.
• Po úhrade je členovi automaticky sprístupnený prístup do členskej zóny na obdobie, ktoré bolo uvedené pri registrácii (napr. mesačné alebo trojmesačné členstvo).
• Členstvo sa obnovuje automaticky v rovnakom intervale, až do momentu, kým člen nepožiada o jeho ukončenie.

Člen môže požiadať o ukončenie svojho členstva najneskôr 1 deň pred automatickým obnovením.
Žiadosť o ukončenie sa zasiela e-mailom na: podpora@novapsychologia.sk

• Po doručení žiadosti bude členstvo ukončené ku koncu predplateného obdobia.
• Už uhradený poplatok za aktuálne obdobie sa nevracia, keďže prístup do členskej zóny zostáva aktívny do konca zaplateného obdobia.
• Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo členstvo jednostranne ukončiť, ak člen opakovane porušuje pravidlá komunity alebo etické zásady uvedené nižšie.

Psychologická kaviareň je založená na princípoch dôvery, úcty a rešpektu.
Každý člen súhlasí s tým, že bude dodržiavať tieto zásady:

1. Bezpečný priestor: všetko, čo sa v kaviarni zdieľa, zostáva dôverné.
2. Bez hodnotenia: zdieľame z vlastnej skúsenosti, neposkytujeme nevyžiadané rady ani diagnostiku.
3. Rešpekt: pristupujeme k ostatným s citlivosťou, neporovnávame sa, neznevažujeme cudzie prežívanie.
4. Etika zdieľania: obsah členskej zóny (videá, texty, nahrávky, príspevky) je určený len pre členov komunity a nesmie sa šíriť mimo nej.
5. Autenticita: členovia majú právo zdieľať len to, čo považujú za bezpečné; nič nie je povinné.

Účasť v komunite a využívanie materiálov je dobrovoľné.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za osobné rozhodnutia, psychické alebo fyzické dôsledky, ktoré vzniknú na základe individuálneho spracovávania osobných tém mimo rámca služby.

V prípade závažných ťažkostí odporúčame obrátiť sa na odborníka – psychológa, psychoterapeuta alebo psychiatra.

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje (meno, e-mail, informácie o platbe) v súlade s platnou legislatívou EÚ a SR a len v rozsahu potrebnom na správu členstva a komunikáciu s členmi.

Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov

Podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. má člen právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od zakúpenia, ak mu ešte nebol sprístupnený prístup do členskej zóny.

Reklamácie je možné zasielať e-mailom na podpora@novapsychologia.sk

Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky aktualizovať, pričom zmeny budú zverejnené na tejto stránke a členovia o nich budú informovaní e-mailom.

V Bratislave dňa 01.11.2025
Mgr. Marcela Hrapková
©MARCI Nová psychológia